AVISO: Las frases de la serie Mentes Criminales ahora se encuentran en:
http://hasmgrupu.blogspot.com/search/label/Mentes%20Criminales

sábado, 18 de septiembre de 2010

Microsoft Word arranca muy lento

Si cuando arrancas Microsoft Word ves que tarda mucho en mostrarte la hoja en blanco inicial, puede ser que la plantilla Normal.dot sea de un tamaño bastante grande. Por alguna causa tu plantilla Normal.dot ha crecido en demasía con respecto al tamaño original, he visto casos en los que ya iba por 2Mb. En esta situación, y sin que tú te des cuenta cada vez que cierras el Word se incrementa el tamaño de la plantilla.

El problema que encontré y por el que ocurre esto, se encuentra en el Office Live Add In. Es un complemento de Microsoft, sabrás si lo tienes instalado porque te aparecerá una barra en el Word con una imagen parecida a esta.

Además, podrás encontrarlo en Agregar y quitar programas del Panel de control.

Para solucionarlo, yo seguí estos pasos:
Estos pasos son para Windows XP y Word 2003.
  1. Cierra Word, si lo tienes abierto.
  2. Vete a tu carpeta de usuario en Windows. Para ello abre el explorador de windows y vete a C:\Documents and Settings\<nombredeusuario>\Datos de programa\Microsoft\Templates
  3. Busca el archivo Normal.dot. Si estuviese bien debería de tener un tamaño de 30 kb, si es superior a 30 kb es que debes borrarlo . (Si quieres puedes renombrarlo, y si ves que el problema persiste, vuelve a ponerle el nombre antiguo.)
  4. Ahora, vete al Panel de control (Botón inicio >> Panel de control)
  5. Abre Agregar y quitar programas.
  6. Busca el programa Microsoft Office live Add in y desinstalalo.
Ahora arranca Word. Comprueba que te arranque más rápido que antes. Puedes volver a la carpeta donde estaba el archivo Normal.dot y verás que hay uno nuevo con un tamaño menor que el que tenías anteriormente.

A mí, siguiendo estos pasos me solucionó el problema. Espero que te haya sido de ayuda y te lo haya resuelto a tí también.

32 comentarios :

  1. Hola,
    He seguido los pasos que comentas, en mi caso para Windows Vista y Office 2003. Ha ido perfecto. Mi Normal.dot tenía casi 2 MB, lo he renombrado y ahora Word arranca en menos de un segundo. La ruta de mi Normal.dot es C:\Users\Paco\AppData\Roaming\Microsoft\Plantillas.
    Muchas gracias !!!!!

    ResponderEliminar
  2. Amigo, todas las soluciones que encontré en otros lados fueron inútiles, la tuya solucionó mi problema. Solo una observación:

    En mi equipo, la carpeta templates está vacia pero en plantillas si estaba el archivo de mas de 2 megas que mencionas, los eliminé y desinstalé el live add in y funcionó perfecto ahora.

    Muchas gracias.

    Saludos.

    Atte.:

    Lt. Albert

    ResponderEliminar
  3. Me alegro de que te haya ayudado a resolver tus problemas.

    ResponderEliminar
  4. Como puede ser que en mi PC no aparezca el archivo Normal.dot, tengo el office 2003 y Windows XP Prof.
    No lo encuentro, lo he rebuscado varias vecs, porqué puede ser?

    ResponderEliminar
  5. Lo más seguro es que esté en otro sitio. Prueba aquí:

    - C:\Documents and Settings\\Datos de programa\Microsoft\Plantillas

    Si no ves la carpeta "Datos de programa", vete al menú del explorador del windows, Herramientas >> Opciones de Carpeta, pestaña Ver y marca Mostrar todos los archivos y carpetaas ocultos.

    Si aún así no la encuentras, pidele al buscador de Windows XP que te busque el archivo Normal.dot

    ResponderEliminar
  6. Nada amigo, no hay forma de encontrarlo, de ninguna de las maneras que dices, he buscado en el buscador y no me aparece. No tengo ni idea de que puede pasar.

    ResponderEliminar
  7. Es probable que al estar oculta la carpeta en la búsqueda no te muestre nada. Te doy otras opciones:

    - A la hora de buscar:
    1. Haz clic en Inicio, Buscar, Todos los archivos y carpetas, Más opciones avanzadas.
    2. Haz clic en las casillas de verificación Buscar en carpetas de sistema y Buscar en archivos y carpetas ocultas para activarlas.

    - Otra forma:
    * Abre Word.
    *Sin falta de hacer nada con el archivo le das a Guardar como..., y en Guardar como tipo, eliges Plantilla de documento (*.dot)
    * En ese momento, te cambiará la carpeta de destino a aquella donde Word tiene las plantillas. Desplegando el campo Guardar en, aparece la carpeta donde se guardan.

    ResponderEliminar
  8. Joder macho, que máquina eres........., estaba oculto y no habia forma, pero lo encontré (tenía cerca de 3 Mb), lo eliminé y lo mandé al cara......
    Ahora abre y cierra perfectamente.
    Supongo que ahora podré guardar los documentos en las carpetas que sea necesario, no tiene porqué ser en una carpeta determinada, no?.
    Gracias máquina.
    GUARDARÉ ESTE BLOG EN MIS REQUETEFAVORITOS. GRACIAS.

    ResponderEliminar
  9. Me alegro de que te haya servido de ayuda.

    En cuanto a lo de guardar los documentos, trabaja como has hecho siempre.

    ResponderEliminar
  10. Alacrán, me ha ebido entrar un virus y me dejado el pc medio listo, he vuelto a meter el XP prof. y el office 2003 (que era el que usaba) y resulta que al abrir cualquier aplicación del office me sale el error 0xc0150002, y no puedo abrir nada del office
    Que puede ser, lo desinstalo, lo vuelvo a instalar y nada.

    ResponderEliminar
  11. Sólo se me ocurre que vuelvas a instalar el Windows XP Prof, el Service Pack 2 (supongo que era lo que instalaste), sin mantener ningún archivo del Windows anterior. Luego instala el Office 2003 otra vez.

    Felices Fiestas,

    ResponderEliminar
  12. Es que el SP2, no lo tengo instalado al no ser original el WXP. He tratado de instalarlo pero no me deja al no estar autorizado.
    He reinstalado el WXP, pero tal como lo tengo en el disco, sin SP2. <he vuelto a reinstalar el Office 2003 y nada de nada, todo sigue igual, además de haberse ido el sonido.

    ResponderEliminar
  13. Puedes buscar algún WinXP con SP2 ya metido para la instalación.

    Lo del sonido puede ser tema de los drivers.

    ResponderEliminar
  14. Perfecto, me fue de fabula.
    Gracias!

    ResponderEliminar
  15. Tu consejo resolvió mi problema de acceso. Estaba desesperado y el tiempo de respuesta empeoraba cada día.

    Muchas gracias.

    ResponderEliminar
  16. En mi caso tengo el office 2010 y me pasa lo mismo que a tí. Sin embargo no tengo instalado el office live.
    Virus no tienen.
    Se te ocurre alguna cosa mas?
    Gracias y un saludo,

    ResponderEliminar
  17. Según encontré hace algún tiempo en un foro, al parecer existe un tema de compatibilidad entre Internet Explorer 8 y Office 2010. Te comento la forma que daban para solucionar que el Office abriera muy lento:
    1. Abre Internet Explorer 8.
    2. Vete al menú "Herramientas".
    3. Pulsa en "Opciones de Internet".
    4. Vete a la pestaña "Seguridad".
    5. Pulsa en "Intranet Local" (es el segundo icono de la lista, un globo terraqueo y una pantalla)
    6. Pulsa el botón "Sitios".
    7. Desmarca la casilla "Detectar redes intranet automáticamente".
    8. Pulsa "Aceptar" y cierra la ventana y prueba a abrir Word.

    En el foro solucionó el problema y, por probar no pierdes nada.

    ResponderEliminar
  18. ¡Muchísimas gracias! Muy a mi pesar iba a comprar una CPU nueva porque utilizo muchísimo el Word y los tiempos de abrir, cerrar y guardar eran eternos. ¡Ahora Word se parece al Correcaminos! En efecto, el problema era del Office Live Add In y de la plantilla Normal que iba por 2,67MB.

    Un saludo, Isaac González

    ResponderEliminar
  19. Hola

    Gracias por la ayuda. Pero yo quiero ir un poco más allá. Les comento, resulta que el complemento que yo tengo en Word no me es posible quitarlo, con lo que me gustaría poder tener una respuesta al problema sin quitar el complemento.

    Muchas gracias.

    JGB

    ResponderEliminar
  20. Soy el anónimo del 24/03/11 ;-) y nada, no me ha solucionado el problema.
    Yo sigo buscando; si encontraras algo te lo agradecería.
    Un saludo y gracias.

    ResponderEliminar
  21. Hola he seguido todos los pasos y ahora me va como un tiro. Ya está solucionado el problema. Gracias ;)

    ResponderEliminar
  22. Saludos Alacrán, ciertamente eres el mejor.
    De todos los programas, al que más uso le doy es el word y hace tiempo que me daba este maldito problema que me traía de cabeza porque me tiraba un montón de tiempo esperando a que se abriera y se cerrara. Como mi ordenador tiene un montón de años pensé que ya habría cascado.
    Hice mil consultas en internet y me arriesgué a seguir indicaciones complicadísimas que no solucionaron nada. Consulté con informáticos, se supone, "profesionales" e incluso alguno me miró el ordenador. Todo seguía igual, para mi desesperación.
    Ahora mismo, tras ejecutar tus instrucciones, sencillas y muy bien explicadas, he probado el word y funciona a la perfección, estoy que no me lo creo.
    Hoy he conocido tu blog y lo seguiré con total confianza y sumo interés. Te estoy infinitamente agradecida.

    ResponderEliminar
  23. Me alegro de que te haya servido de ayuda.

    ResponderEliminar
  24. Hola, en mi caso, con renombrar el archivo Normal.dot ha sido suficiente. De tardar medio minuto en abrir un archivo word a tardar 4 segundos. Cojonudo!!!!!!!!!

    ResponderEliminar
  25. Encontré la ruta pomiendo la que tu indicas en la barra del explorador de window. Como no me daba opción a cambiar la carpeta...la eliminé ! Ahora todo anda bien y el sistema creó otra de 30 KB (tenía 2.8 MB).
    Gracias Alacrán.

    ResponderEliminar
  26. En mi caso la solución pasó por desinstalar el quickr. Este programa, de lotus, lo usamos para hacer de conexión con el AS400 y editar documentos de word. Pues bien, al paracer cada vez que habría la plantilla de word incrementaba con el documento que se habría.
    Lo desinstalamos y voilá!.
    Gracias Alacrán, de todos modos, por tu ayuda.

    ResponderEliminar
  27. Excelente Alacran! Seguí tus instrucciones y ahora el word 2003funciona perfecto. Me ayudó a conseguir la carpeta Normal.dot la ruta que alguien describió el 2 de Noviembre de 2010. Saludos y Gracias

    ResponderEliminar
  28. Gracias. yo tenía el mismo problema con una plantilla de word extra pesada y gracias a tus comentarios despues de un rato peleando con el ordeandor se solucionó. muchas gracias. Teresa

    ResponderEliminar
  29. GENIAL!!! Funciono perfectamente , yo lo hice asi : en 'Buscar' puse 'Normal.dot', inclui enla busqueda 'archivos ocultos' y efectivamente pesaba 2, 3 M. Lo borre y ahora se abre a la velocidad de la luz!!!! genial gracias

    ResponderEliminar
  30. Acabo de leer tu solución, funcionó a la perfección, muchísimas gracias por compartir la solución

    ResponderEliminar